Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/08/2026

1. Introduction

FileMarket (« nous », « notre ») exploite une marketplace en ligne destinée à l'achat et à la vente de fichiers numériques. La présente politique décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez sur vos données.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données de compte : adresse email, nom d'affichage, nom d'utilisateur, mot de passe sécurisé et identifiant utilisateur.
  • Données de profil vendeur : nom de boutique, description, photo de profil et informations de paiement nécessaires aux reversements.
  • Données de transaction : historique des achats, ventes, téléchargements, remboursements et litiges éventuels.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Créer et sécuriser votre compte utilisateur ;
  • Permettre l'achat, la vente et le téléchargement de fichiers numériques ;
  • Calculer les commissions et gérer les reversements aux vendeurs ;
  • Vous envoyer des notifications relatives à votre compte et à vos commandes ;
  • Assurer la modération, la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous les transmettons uniquement à nos prestataires de confiance indispensables au fonctionnement du service (hébergement, paiement, authentification, envoi d'emails), dans le respect de leurs obligations de confidentialité. Certaines données de profil vendeur sont publiques afin de permettre la présentation des produits sur la marketplace.

5. Vos droits

Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos informations personnelles depuis les paramètres de votre compte. Vous disposez également d'un droit de portabilité et de limitation du traitement. Pour toute demande concernant vos données, contactez-nous à l'adresse email indiquée dans les conditions d'utilisation.

6. Conservation et sécurité

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

7. Cookies

FileMarket utilise des cookies strictement nécessaires à l'authentification, au panier et à la sécurité de la plateforme. Aucun cookie de publicité ou de traçage tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.